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油卡退钱时不见了1000元,中石油:系统问题

2018-07-09 来源:  浏览:   
摘要:汽车,是非常常见的物品。作为代步的工具,大大方便了人们的出行。有一些经常用车的人,或者是经常跑来跑去的

汽车,是非常常见的物品。作为代步的工具,大大方便了人们的出行。有一些经常用车的人,或者是经常跑来跑去的人,会使用一些油卡,进行充值和加油,这样比较方便。

近日在浙江的杭州,就有一位高先生近日对自己的油卡感到疑惑。使用油卡充值是可以在手机APP,也可以在网页上进行操作的,但是充值以后,到了加油站的时候,需要在加油站的圈钱机上进行圈钱的操作,这样才能在汽车加油的使用支付使用。高先生这天加完油,发现自己的油卡被冻结了。一查自己的充值卡,还剩下2200多元,未圈进卡里的有4000元,一共6000多元。

但是奇怪的是,在卡冻结以后,高先生让中石油进行退款,将里面的钱退回来。大概过了几天,加油站的工作人员打来电话,让高先生发来银行卡号进行退款的处理。但是奇怪的时候,退回来金额只有5000多元,莫名其妙地少了1000元。在询问中石油以后,回复是系统的问题,半年前高先生有一笔钱1000元充值不成功,导致如今的油卡冻结,造成金额的错误。

高先生很无语,半年前的时候为什么到现在才发现,当时为什么不解决,而且莫名冻结油卡?在退款的时候还少了1000元?对此,中石油表示,是系统的问题。

如果是你,遇到这样的事情,对于这样的解释,你能够接受吗?

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